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    “投诉建议”栏目受理公民、法人和其他组织对我局机关及直属事业单位工作人员的职务行为进行情况反映、批评意见和意见建议的窗口。如果涉及到具体人事工作业务问题或者具体工作人员的违规和服务态度的问题，请提供详细情况（包括具体时间、地点等）和您的具体联系方法，以便我们核对和回复。如果您不希望在网上公开您的问题，可以选择“保密”选项。

    投诉建议工作流程：
    1、信件接收：宁波市人事局监查室负责每日信件接收。
    2、信件处理：宁波市人事局监查室转发各处室（中心）具体承办。
    3、信件回复：宁波市人事局监查室负责每日信件回复。

    参与投诉建议请您熟悉并遵守中华人民共和国国务院颁布的《信访条例》。
    一般性问题将在1个工作日内予以答复，特殊问题将在7个工作日内予以答复。
    监督电话：(0574)87186239 电子邮件：tsjy@nbrs.gov.cn

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我要投诉建议

提交时间：2011-12-26 12:21:38

标题：关于局长信箱迟迟未答复事宜

我于12月9日向贵局局长信箱投信迟迟未得到答复，是不是正如民政局所言是你们把我们定性成享受事业单位工资企业统筹性质。如果不是请作答一下，事隔已有半月有余，你们网上答复的应该是七个工作日就答复的。

回复内容：

胡美芬同志：鉴于人事部门与劳动部门合并为人力资源和社会保障部门，编制管理机构已独立的实际，因此有关事业编制管理问题，请咨询市机构编制委员会办公室；至于您原是否事业编制人员，请与原退休单位或现托管单位联系。宁波市人社局工资福利与离退休出 2011.12.30

回复状态：已回复

回复时间：2011-12-30

提交时间：2011-12-21 20:07:40

标题：公务员报考系统打不开

http://gwy.zjrs.gov.cn/ 这个公务员报考网站今天一直打不开不能报名很着急。

回复内容：

已经通过电话回复本人！宁波市人社局 2011.12.22

回复状态：已回复

回复时间：2011-12-22

提交时间：2011-12-16 08:34:41

标题：关于调整公安监狱劳教系统招录人民警察招考年龄的通知人社部发【2011】115号是否有此文件？

关于调整公安监狱劳教系统招录人民警察招考年龄的通知人社部发【2011】115号是否有此文件？如有此文件我省我市在这次招考公务员上是否执行？请予以解释。上海已经在2012公务员招考中执行此文件，望给我省考生也有一个公平公正的待遇！谢谢

回复内容：

公务员四级联考执行的是省统一的政策，有关报考年龄也由省统一规定，具体情况请咨询省公务员主管部门,057187059942。宁波市人社局公务员考录调配处 2011.12.20

回复状态：已回复

回复时间：2011-12-20

提交时间：2011-11-29 19:15:59

标题：以此为准

象山事业考试报名时，竟现场报名、现场领准考证。这些必须取消，而实行网上报名、网上下载准考证。宁波很多地方都这样的，不要连宁波大市里最穷的地方（他们也网上报名、网上下载准考证）都不如。可采取人肉搜索，并公安介入，这样就能查资料是否真实，可能人肉搜索一项就够了。要给考生以方便，别让他们跑这么远。

回复内容：

“c”网友：根据公开招聘属地管理原则，你反映的问题已转象山县人社局，他们已做好答复准备，因没有你的联系方式，只能请你直接致电象山县人社局咨询（联系电话65796632）。宁波市人社局 2011.12.1

回复状态：已回复

回复时间：2011-12-01

提交时间：2011-11-24 11:05:56

标题：工程师资格申报--要求养老保险交在慈溪

您好！我是一名硕士研究生，在慈溪工作3.5年。在今年的工程师申报中，要求养老保险必须交在慈溪。可是我在《宁波市企业专业技术人员工程师资格申报条件（试行）》的通知中，并没有找到此项规定。我可以提供纳税证明或其他我在慈溪工作时间的证明。这条规定我很不理解，并且觉得它抹杀了很多和我一样在慈溪工作为慈溪发展做着贡献的外地人的职称申报资格！希望相关部门能给予广大来自外地且社保不在慈溪的人平等的申报资格！

回复内容：

已与本人电话联系，了解相关情况，建议其直接申请首次定职取得工程师资格。宁波市人社局 2011.11.29

回复状态：已回复

回复时间：2011-11-29

提交时间：2011-11-18 16:49:18

标题：象山县事业单位招聘专业不公平过分限制

宁波象山县人事局组织的2011年事业单位招聘，广大应往届毕业生都很高兴去报名，甚至在半个月钱就准备考试，这个题目的报考调节：三、报考条件 1、拥护中国共产党的领导，遵守宪法和法律，具有良好的品行; 2、身体健康，年龄在35周岁以下（1976年11月18日以后出生）； 3、具备报考职位所需的专业、学历要求; 4、具备报考职位所需的其他资格条件； 5、行政、事业编制人员报考须书面报告所在单位主管部门。而在下载的《2011年象山县公开招聘事业单位工作人员所需专业》并没有我所要报考的职位的专业要求，而且在各专业类别后都加了“等”字，比如“学、民商法学、商法、政法、行政法、涉外经贸法、知识产权法、涉外经济法、法律实务、法理学等”，在专业要求表中，在我要报考的专业后面才有了专业要求，“广告设计与制作、广告制作与传播、广告创意与传播广告策划与制作”我在大学是学习广告学，它写的是大专的名称，我是本科的名称，我很疑问为什么不能报名，而且我跟一个人事局的老爷爷交流了一下，我说你们专业后面都有个等字，就应该还能包括没有例举到的专业名称，他却说现在并没有等字了，我说你们打印的字上还有个等字，这算什么解释？？希望宁波人事局能给一个合理的答复，这样会有很多人才都会被挡在门外，这样还算是"招聘录用工作坚持德才兼备的用人标准，采取统一考试、严格体检、全面考察、择优录用的方式进行。"

回复内容：

“秦静静”网友：根据公开招聘属地管理原则，你反映的问题已转象山县人社局，他们已做好答复准备，请你直接致电象山县人社局咨询（联系电话65796632）。宁波市人社局事业单位人事管理处2011.11.23

回复状态：已回复

回复时间：2011-11-23

提交时间：2011-09-02 16:38:52

标题：企业女员工退休年龄咨询

家人，女性，在企业单位管理岗位工作30年，有学历、有职称，请问退休年龄如何确定？？？

回复内容：

你好，为详细了解你的问题，请咨询养老处，电话：83865065 宁波市人社局 2011.9.6

回复状态：已回复

回复时间：2011-09-06

提交时间：2011-08-10 18:48:23

标题：宁波保税区人力资源开发服务中心

本人2008年-2009年在宁波工作，后来离开宁波，2011年5月回宁波办理相关人事档案转移手续，签订了2009-2011的个人委托人事代理合同书。之后，人事档案调回原籍。但档案内少了重要的材料，与本人今后工龄密切相关，如工资定级表等三份重要材料。但该中心的电话没有一个是打得通的，联系不上。请及时给我答复。谢谢·！他们的电话：0574-86896592和86820109

回复内容：

您好！来信收悉。此案经与保税区人力资源开发服务中心窗口有关负责人了解，并与当事人沟通，确认此档案在以跨省人才流动方式办理过程中，缺少大中专转正定级、工资关系介绍信等材料。经查，因当事人原工作单位未及时申报转正定级，导致未按期转正定级，若当事人有需要，可恰原单位与人才中心接洽，进行补办。至于，工资关系介绍信，依据宁波现行工资政策，非国家机关、事业单位工作人员，工资发放依据劳动合同约定进行，并不存在档案工资，故无法开具工资关系介绍。至于窗口服务电话无人接听，已恰保税区人才中心及时改进工作方式，争取上班时间窗口业务和电话接听不间断服务。咨询电话：0574-87130580 宁波市人社局 2011.8.17

回复状态：已回复

回复时间：2011-08-17

提交时间：2011-07-28 09:30:34

标题：投诉慈溪市建设咨询监理有限公司

慈溪市建设咨询监理有限公司在温州的办事处与我在今年的三月已解聘了合同,但本公司至今还一直用我名议使用于工程项目中,我已与本公司温州办事处多次通知但都未办理

回复内容：

您好，您所反映的问题不属于我局业务范畴，请向有关城建部门反映，谢谢。宁波市人社局 2011.7.29

回复状态：已回复

回复时间：2011-07-29

提交时间：2011-07-26 17:37:38

标题：关于部队文凭的问题

我在三月份时已经提交过，因我老婆的文凭是部队的，我在镇海创业园申请的公司不能享受优惠，那时有人回电说会帮我解决，可已经这几个月了还是没回音，所以想再次确认下能不能解决这个问题

回复内容：

鲁安乐同志，你好！镇海区大学生创业园是由镇海区政府主办，其入园条件、优惠政策由镇海区人力资源和社会保障局制定落实。你的问题可直接向镇海区人力资源和社会保障局反映，咨询电话：86256470 宁波市人社局人才开发与市场处 2011.8.2

回复状态：已回复

回复时间：2011-08-02

提交时间：2011-07-25 10:41:51

标题：投诉本公司不诚信

本公司三月十六日已给我开了解聘合同，但至今在温州瑞安的工程项目上一直使用我的证书，已多次向温州这边的负责人联系，但都未办理。

回复内容：

您好，为详细了解您的问题，建议您直接拨打12333转1电话咨询。宁波市人社局 2011.7.25

回复状态：已回复

回复时间：2011-07-25

提交时间：2011-07-18 09:25:11

标题：投诉镇海人事局

领导好工程专业技术评审材料上报时间日益临近，但镇海人事局“专业技术职务任职资格评审表”一直缺货，难道机关办事效率就是这样吗？

回复内容：

该评审表可到工农路148号人才服务大厅购买,详细请咨询:87186228.宁波市人社局专技处 2011.7.18

回复状态：已回复

回复时间：2011-07-18

提交时间：2011-07-15 19:31:17

标题：投诉所谓：为民的公务员“

我是个刚成年的社会，初次求公务员办事，就能让我对公务员完全丧失信心，事情是这样的，我因自身问题，在驾照理论考试时，因指纹无法通过（我的指纹很模糊，很难检验），按照程序，我找到了宁波车辆管理所，之后他们的踢皮球事件算了，现在都这样，但当我找到负责人考试科科长姓林得公务员，他的办事态度我很不满意，我找到他，说明相关情况后，并未问我详细问题，只说我找错人了，随后在我请求下，和一位年纪稍大的工作人员劝说下，他才同意，当我在办公事填资料时，他说”你以为这里是什么地方，出去填（资料是因为我和驾校得失误没填完整造成的).我说明了相关情况，他以很怀疑的态度说，“你这手无法检验？不可能，每个人像你一样，我怎么办？我说我们百姓办点事不容易，帮帮我们，别踢球了。他说“办事时你们自认是百姓，其它时候你们算什么？这是一个本着为人民服务为原则的国家公务员说出来的话，之后他调查我的情况且以非常不好的态度让我离开，无奈之下，我选择投诉，此事没处理好，我不会罢休的，希望你们及时处理，帮我解决问题，也好好的检验下这种让人民寒心的”国家工作人员，他配吗？“

回复内容：

我们已将此情况通报给宁波市公安局督察支队，他们会与你联系，做进一步调查。宁波市人社局公务员考核培训处 2011.7.19

回复状态：已回复

回复时间：2011-07-19

提交时间：2011-07-12 16:37:40

标题：您好

请问在此投诉，对投诉人的信息会保密吗，信件公开时投诉人的电话会公开吗？

回复内容：

您好，我们会对投诉人的信息采取保密措施，您的电话不会被公开。宁波市人社局 2011.7.13

回复状态：已回复

回复时间：2011-07-13

提交时间：2011-07-12 11:11:10

标题：职称

职称评聘关乎工作人员的积极性和事业的活力，现在的职称制度到底能给事业带来多少活力值得深思，评聘上高一级职称的同志，他的业务水平特别高吗？他的工作实绩特别大吗？未见得。那他为何享受特别的待遇呢？有时凭着关系，职称的名额还可以向上面“要一个”，这不是自损现象吗？有时评上了这个职称，却聘不了，只能干等退休的或被调走的名额。这制度合理吗？还不是论资排辈吗？有本事，又有实绩，就应该多劳多得。或许这比职称评聘更具活力。把“干什么工作，干多少工作，出多少成绩”和考绩紧密相连，把职称经费划拨到基层学校，这更有利于调动职工的积极性。

回复内容：

叶敏同志：专业技术资格的评审是按国家、省、市有关规定的条件、程序来进行操作的。专业技术职务聘任用人单位根据单位特点、职务层次、任职条件等因素实行单位自主聘任。岗位设置管理实行严格的结构比例控制。宁波专业技术资格评审、职务聘任和岗位设置管理，总体实施比较规范、平稳。如果还有什么具体问题，欢迎来电咨询，联系电话87186222.宁波市人社局 2011.7.14

回复状态：已回复

回复时间：2011-07-14

提交时间：2011-07-09 11:14:41

标题：严重不公正的招聘程序——质疑公信度

2011年7月公布的《宁波市城市管理局部分直属事业单位公开招聘工作员公告》中招聘程序中：（三）考试经资格审查，符合报考条件的人数比例若低于等于1：10，考生直接进入面试；若高于1：10，考生参加该岗位笔试，根据笔试成绩从高到低按1：6比例确定面试人选。考试具体时间和地点另行通知。此条，本人认为不符合人事招考的相关规定和程序： 1、此次招聘要求已对招考人员的资格作出很多限制性条件，排除一大部分人应考的可能，符合报考条件的人数势必不会太多。而公告中却又对进入面试要求放宽到：符合报考条件的人数比例若低于等于1：10，考生直接进入面试，那么如有安排对象，很容易就不经过笔试直接进入面试。既然有能力在招考条件中把条件设置成这么有利，自然在面试成绩中应该成绩也不菲，轻而易举就能入职了； 2、参考其他的事业编制招考，虽然也有可能有内幕，但是程序设置上还是符合规定的，首先应考人员数少于1:3，核减招考人数，若达到则参加笔试，再按1:3进入面试，如若有安排之人能进，则大家也没有太多的话说，一切也合乎法定程序。虽然在条件设置上基本上是过于苛刻，明眼人一眼就能看出是为谁设置而来的，而让其他人望而却步，对此，群众也无法可将了。 3、事业单位招考本来就已经很让百姓怀疑他的公信力了，尤其是面试，现在招考程序条件又设置成这样，难免让人产生猜忌和不服。况且设置条件中压根就没加，如果符合条件人数少于1：3，就核减指标的说法，你就一定知道有人报考？这种设置条件其实已经把用人单位的用意给出卖了，希望用人单位在条件设置和用词上也做慎重思考，以便让你们自身无懈可击，不是吗？此次招考原则明确：招聘工作坚持公开、平等、竞争、择优的原则，是根据宁波市人民政府《关于印发宁波市事业单位公开招聘工作人员实施办法的通知》精神，但实际招聘程序和原则以及精神都是违背的，自相矛盾。以上是我对此次招考公告的意见，我个人觉得程序不符合《宁波市事业单位公开招聘工作人员实施办法》，不符合招聘原则。希望有关部门慎重考虑。采取公开报名、统一考试、择优聘用的办法进行。

回复内容：

已经通过电话与本人解释沟通。宁波市人社局人才开发处 2011.7.12

回复状态：已回复

回复时间：2011-07-12

提交时间：2011-07-01 13:37:18

标题：假毕业证报考药师

尊敬的领导你们好! 浙江省初、中级药师已经网上报名了，今年又有很多人办的假毕业证（特别是假中专毕业证最多）报名，为了保障考试公开、公平、公正的考试原则，恳请领导审核报名资料的时候严把审核关！力争把假毕业证全部查处！

回复内容：

X小姐：您好！您的投诉件我们已收阅，感谢您对人事考试工作的关心和支持。今年浙江省药学考试报名资格审核工作已经开始，我办会严格审核报名资料，保障考试工作的公平公正。欢迎您能够给我办提供更为明确的造假信息，便于我办检查核实。宁波市人事考试办公室二O一一年七月六日

回复状态：已回复

回复时间：2011-07-06

提交时间：2011-06-28 19:10:34

标题：我想问一下，草坪旁边土地上建房屋是不是合法？

我们鄞州区横街镇洞山新村北门斜对面（西边）建房屋是不是合法？现在墙已经造起来了，造的还很高。请问一下这是不是合法呢？我们这里的人意见都很大啊。请有关部门来管管

回复内容：

您好，该问题不属于我局业务范畴，请向其他相关部门反映。

回复状态：已回复

回复时间：2011-06-30

提交时间：2011-06-22 09:47:28

标题：二级建造师考试作弊

据确切消息，6月25日~26日在浙江纺织服装职业技术学院八号楼举行的二级建造师考试将有高科技作弊，请领导查处！信息绝对准确，谢谢！

回复内容：

孙建功：您好！您的投诉件我们已收阅，感谢您对人事考试工作的关心和支持。今年二级建造师考试将在6月25—26日进行。该项考试的安全保障工作实行职能部门联动措施，我办将会同市级有关职能部门加强考试期间考点学校无线信号监测和监管，防范打击高科技作弊手段，严肃处理各类违纪行为，保障人事考试的公平、公正。宁波市人事考试办公室二O一一年六月二十四日

回复状态：已回复

回复时间：2011-06-24

提交时间：2011-05-19 17:14:26

标题：您好

请问公民向政府进行投诉时需要准备证明材料吗？

回复内容：

您好，请依法提供证明材料向纪检监察部门举报，如涉及我局业务，请联系我局信访室，电话：87186239。宁波市人社局 2011.5.23

回复状态：已回复

回复时间：2011-05-23

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