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网上调查 |
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“投诉建议”栏目受理公民、法人和其他组织对我局机关及直属事业单位工作人员的职务行为进行情况反映、批评意见和意见建议的窗口。如果涉及到具体人事工作业务问题或者具体工作人员的违规和服务态度的问题，请提供详细情况（包括具体时间、地点等）和您的具体联系方法，以便我们核对和回复。如果您不希望在网上公开您的问题，可以选择“保密”选项。
投诉建议工作流程：
1、信件接收：宁波市人事局监查室负责每日信件接收。
2、信件处理：宁波市人事局监查室转发各处室（中心）具体承办。
3、信件回复：宁波市人事局监查室负责每日信件回复。
参与投诉建议请您熟悉并遵守中华人民共和国国务院颁布的《信访条例》。
一般性问题将在1个工作日内予以答复，特殊问题将在7个工作日内予以答复。
监督电话：(0574)87186239 电子邮件：tsjy@nbrs.gov.cn
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| 标题：一定要证书怎么办？ |
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先对贵局的效率表示赞扬。但事业报考余姚人事局一定要证书，郁闷了。虽然这样，还是再次对贵局表示感谢！还有什么办法吗？成绩公布文件有效谁说了算？ |
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| 标题：汗。。。 |
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我8月27号下午去办理转档案，我是昨天上午从温州赶过来的，然后上午去原公司拿离职证明，因为老总不在，经理给我敲了公司的章，但是这个章的字体和原就业协议上的不一样，他们就不给予办理，我想请问下，有谁明文规定过一定要一模一样的公章，老总外出要一个星期才能回来，难道我在宁波等上一个星期么？那个办理的人就给我摊摊双手，我给经理打电话，让她帮我证明一下，说了很多好话，他才同意帮我问问上级，他的工作我能理解，就是这个态度。。。还有一个调档函，之前我在贵网站提问的时候，没有任何信息告诉我要这个，原以为这个月能弄好，就不用交保管费了，区区几张纸，存放一年两百四！！贵啊。。。 |
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| 回复内容： |
海曙区人才中心已通过电话向本人解释答复。宁波市人事局人才开发处 2010.8.30 |
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| 标题：事业编制招考条件---为什么都要求是全日制毕业? |
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您好!我想咨询一下:为什么在宁波考试网上发布的事业编制招考都要求是全日制本科毕业?为什么自考本科不能报考?
1.全日制、自考、成人教育、网络教育均属国家认可的教育系列，为什么只有全日制才可以报考？
2.虽说成人教育和网络教育目前在质量上有所争议，但自考文凭绝对是过硬的，其质量绝对超过现在的三本全日制毕业，有相当一部分都达到二本全日制毕业的质量，甚至是赶上了一本全日制的中下游毕业生，再加上多年的工作经验，其优势、能力、质量不容质疑！
3.这是一个群体！社会需要和谐！
为什么非要设立全日制这个门槛呢？ |
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| 回复内容： |
陈同志：您好！感谢你对我市事业单位公开招聘人员工作的关心和支持。现就你8月20日向我局反映的问题答复如下：我市事业单位公开招聘工作人员，按照市政府《宁波市事业单位公开招聘工作人员实施办法》（甬政发〔2007〕109号）实施。该“办法”第四条规定：“事业单位公开招聘工作人员要坚持政府宏观指导与落实单位用人自主权相结合，…….根据岗位规定的资格条件和要求，坚持公开、平等、竞争、择优的原则”；第七条第五款规定：应聘人员必须“具备岗位所需要的其他条件”。所以，事业单位在公开招聘工作人员设置条件时，是根据岗位的要求设置，包括学历、专业、职称、年龄、工作经历等等条件要求。由于事业单位种类繁多，拟招聘人员类型多，涵盖高中底各类人员，专业范围广。所以，事业单位在实际招聘过程中所设定的招聘范围、条件，只要不违反法律、法规及国家、省、市有关事业单位公开招聘人员规定的，都是可以的。我市事业单位在招聘条件学历的设置上，有的单位要求本科学历、也有的单位要求全日制本科，这是招聘单位及主管部门根据岗位的要求设置的。您可关注我市（县）区政府人事局网站。宁波市人事局人才开发处 2010.8.24 |
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| 标题：我的帖子为什么有的挂着，有的删除？？？ |
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郑局长您好：我投诉的编号：20100806-2161-45969，即使不解决，为什么给删除了，挂在上面也好啊，领导是给群众做好事，做实事的，做到了没有？为什么还在我的帖子上写电话沟通了，沟通的结果如何？为什么不把电话沟通的内容写上去呢？佩服。 |
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| 回复内容： |
已经与本人联系解释！宁波市人事局专技处 2010.8.16 |
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| 标题：档案 |
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2010年8月4日到的档案，慈溪市卫生局很早就发的调档函，为什么到8月15日还是没把我的档案寄过去呢？！十天时间我想足够了吧！现在我报不了到，已经严重影响了原本正常的报道，工作安排。给我个解释好吗？希望尽快把我的档案寄过去可以吗？！ |
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| 回复内容： |
慈溪市卫生局调档函未注明陈群个人信息，学生档案库里陈群档案不止一个，8月10日市人才中心收到调档函后及时向慈溪人才中心联系，至今未收到回电，因此档案未寄出。此情况宁波市人才中心已通过电话向本人解释。宁波市人事局人才开发处 2010.8.16 |
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| 标题：郑坤法副局长您好 |
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郑局长:您好,首先非常感谢郑局长给予的答复,向您致敬,我非常钦佩您的工作作风,本想不会给我答复,可事实上局长毕竟是局长,社会上好官还是很多啊!我也是无奈才给您写信的,望见谅,我并没有跨级报告,我首先向考试中心的杨副主任(87118142)打过电话咨询考试定分的事情,他说他不管分数方面的事,再给我个电话87116728叫我联系,我好不容易打通了,对方接起电话说打错了马上就挂了,我于是在网上查到考试中心正主任的电话87124290,连打两天都无人接(可能出差了),于是在网上留言,给的回答只有一句话,我知道那一定不是局长回答的,最后才想到给您写信,您工作那么忙,我的事还是给回复了,非常感谢领导的博爱.今天一个女士给我打电话她是这样说的,给我解释了1大通(近8分钟),主要意思是:说我给写了2封信,领导看了真以为工作什么的,要给我好好说一下,这种定分方式非常科学,非常严谨,经过周密计算的,三科即使难度不同也要定一样的分数,你机械设计是你学的不好,可能是学偏了,去年也是55,我今年也得这样,明年你还有机会再考.我听完很部高兴,今天也是我的生日,我说我是拖宁波的朋友在人事局花80多元买了一级机械考试的全部教程(包括人事局印制的考试大纲),我机械设计也是严格按照考纲复习的,怎么会偏向呢.我不想逃避考试,我说为什么不都60分才过呢?这样大多数人心理回平衡的,我发现这个女的真是不敢承认定分不合理,不科学的做法,还怕领导讲她工作方面的事,这些考试不是为了再收一年的考试费，而真正的目的应该是对社会真正有用人才的一个权衡和量化。此事我也想就此为止,不会再写信给您或贵网站了,写这封信的主要目的是感谢您,感谢您看得起我们普通人,感谢感谢^^^^^^^^.
此敬
张伟才 2010.08.09 |
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| 回复内容： |
已经与本人联系解释！宁波市人事局专技处 20108.17 |
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| 标题：郑坤法副局长您好 |
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郑局长您好：
得知您主管考试工作，我很高兴给您写信。宁波人事网站上“2010年宁波市工程系列水平考试合格标准确定，各个科目的合格标准均为55分”，我和朋友们讨论后，都觉得其缺乏科学、严谨和公正性（在网站的首页上边的动画文字写的很好，但其中2条（科学和公正）我觉得在此次考试中没有体现出来）。机械一级考试共3科，分别为机械设计、机械制图和模具CAD/CAM，三科在大学本科必修课中所占的学分比例和学时完全不一样，难度系数当然也各不相等，那55分的合格标准又是怎么确定的呢？依据是什么？我不明白，望郑局长告之我一下。负责定分数的专家是为了节省时间（高效是做的很好）随意制定55？如果是那样，我觉得这样的做法对考试以及考生都不是很负责任.虽然合格标准已公布在网站上，可完全不具合理性，没有说服力，我认为在不伤害三科均为55分就合格的前提下，完全可以改改此次考试合格的标准，（再加一条：机械一级考试三科中，有2科为60分以上的分数，三科平均分高于55分的也为合格），或者是每门均在60分以上的才为合格 ，55分大学期末考试都不能算合格，何况是权威考试机构组织的考试，我相信领导一定能给我一个满意的答复，这样的局长更值得我们普通人敬重，不要象在上次网站敷衍一句话的答复，我看得不舒服无所谓，关键是大家怎么看。非常感谢。
2010年08月07日
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| 回复内容： |
已与本人电话解释沟通。宁波市人事局专技处 2010.8.9 |
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| 标题：我觉得这不是一个投诉建议平台 |
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我觉得处理这个建议的人不一定是局长本人，局长不会有这样处理投诉和建议的，即使公布了分数，适当的改写标准也不会伤及到已经55分就通过的那些人。我真为有这样替局长办事的人员感到“骄傲和自豪”，当官不为民做主，而是极力袒护自己的部下所做的事情极具科学性，有偏见性和错误而不敢承认的官老爷，我相信真正局长不会那样做，这是给普通人的平台吗，考试都是60分才算及格的，有唯心主义一概而论每科都55就算合格的吗？这叫科学吗？这绝对是偷懒，此事真的没有意义，局长虽然是揽大局的，但也不能勿以事小而不为，这事也应该上上中央电视的焦点访谈，最起码也需要上一些重要网站的论坛。我记住此以及前条建议，我已经打印了屏幕，这个的回答我不满意，天下总有说理的地方，真正的局长能坐到那个位置肯定是讲道理的，不应该是那个回答，要不然都60分才算过关。 |
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| 回复内容： |
已与本人电话解释沟通。宁波市人事局专技处 2010.8.9 |
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| 标题：投诉 |
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请问在这投诉，会对投诉内容进行保密吗？ |
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| 回复内容： |
该同志你好！我局网上咨询投诉渠道分类如下：一、网上咨询（内容分公开、保密两种，可由提交人自由选择）；二、投诉建议（内容分公开、保密两种，可由提交人自由选择）；三、局长信箱（内容分公开、保密两种，可由提交人自由选择）；四、邮箱：nbrsj@yeah.net；五、监察室电话：87186239。您可以根据自己实际情况选择相应渠道，我们将依照信访相关条例处理信件内容。 宁波市人事局办公室 2010.8.6 |
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| 标题：2010年宁波市工程系列水平考试合格标准的建议 |
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领导您好：
官方网站上“2010年宁波市工程系列水平考试合格标准确定，各个科目的合格标准均为55分”，我觉得欠科学、严谨和公正性（因为网站的首页动画文字写的很清楚，也写得很好，但其中2条（科学和公正）我觉得在此次考试中没有做到）。一级考试共3科，分别为机械设计、机械制图和模具CAD/CAM，三科在大学本科必修课中所占的学分比例完全不一样，难度系数当然也各不相等，那55分的合格标准又是怎么确定的呢？我不明白，是为了节省时间（高效是做的很好），还是某位领导的制定？我觉得这样的做法完全是对考试和考生不负责任，已经必须是工作满5年以上（本科（工学学士学位）要求）的人，才能参加此类一级考试（中级），为什么应试教育还占那么大成分？某些科目考试变态老师出的变态题（比如机械设计），实际工作中根本不会涉及到，即使有极少数的，那5本厚厚的供技术人员查询的手册公式也没有出版的必要了，因为公式都记在大脑里了，实际上，那么多公式圣人也不可能做到，考试应该以实用和能力为主，都55分的，就一定比2科满60以上，一科差几分到55的有能力吗？大大相反，社会上更需要的是有一技之长的人才，应该改为一级考试共三科中，至少2科为60分以上的分数，平均分不能低于55分才为合格（或者每科均为60分（不以平均分算）以上的才为合格 ），我觉得更为合理，这样的人事机构更值得广大社会人群信赖，通过这样考试的人才可能是人事机构为社会输送有用人才更有社会价值的体现。
此致
敬礼
一个考生的建议 2010年08.05撰于深夜2：00 13777191809 |
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| 回复内容： |
2010年度考试合格分数已经公布。您的建议我们会在今后的工作中予以适当考虑。 |
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| 标题：人事局，你以为你是谁啊 |
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周5下午2点多打点话，几个不同的号码，打了半个小时，不是没人接，就是没人接，你们他妈在干吗？拿着老百姓的钱在吃屎啊？中国什么都不多，就是你们这样SB官多，拿个鸡毛当令箭，去死吧。。从上到下都腐败无能的家伙们。。 |
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| 回复内容： |
你好！根据市机关事务管理局规定，从7月12日起，全市机关作息时间调整为上午：9：00-12：00，下午14：30-18：00，因此，你打来电话的时间可能正是工作人员的午休时间，对因此给你造成的不便深表歉意。宁波市人事局 2010.8.2 |
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| 标题：参公问题 |
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你好！关于宁波市参公转公的问题，我有些不明白请给予明确答复。文件中为什么设置了时间线为07年？大家都知道，07年是事业单位改革的转折点，07年以前的都是通过关系进入事业编制的，07年以后都是通过千军万马挤过独木桥的激烈残酷的公开考试考进的，这样设定时间限制是不是对那些通过公开招考考进的、有能力的人才不公平呢？文件既然是2010年颁布的，就应该从2010年开始转呀,这样不就不会有遗留问题了吗？时间线一设定，那些通过公开招考的怎么办呢？分流？这是不是对他们也不公平？
尊敬的领导们，希望你们给予公平公正的回答和处理办法，对得起那些通过自己辛苦努力奋斗的人。我相信你们中间也有通过考试考进的，知道其中的伤心和泪水。请认真考虑我的意见和建议，倾听我们的呼声！ |
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| 回复内容： |
王玉平你好：感谢你对事业单位参照公务员法管理工作的意见和建议，现对有关问题解释如下：一、浙江省事业单位参照公务员法管理实施文件是省委办公厅、省政府办公厅于2007年初发布的，2007年底省委组织部、省原人事厅发文进一步规范了符合参照公务员法管理条件尚未审批单位的进人管理，有关政策在当时已经确定，不存在2010年发布文件确定进人政策的情况。
二、不符合过渡条件人员分流到其它事业单位后，仍属事业编制、仍按照事业单位管理制度进行管理。
三、事业单位人员如想进入公务员队伍，可以参加国家或省组织的公务员录用考试，通过考试录用途径进入到公务员队伍。
宁波市人事局公务员管理处 二〇一〇年七月二十二日 |
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| 标题：关于村官招考党员的限制 |
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村官是为社区、村民服务的，和他是否是党员毫无关系。而且一个人是否是党员和他的政治积极性也毫无关系，党员不是天指定的，也是人为指定的。如果一个人的考试资格与能通过他人指定的某种条件挂钩，那还哪来的公平呢?
那么假设是民主党派的成员，难道就不能任职村官了吗？显而易见，这是不公平的，领导们考虑得太不周到。必将为人耻笑。 |
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| 回复内容： |
根据中央和省文件精神，今年选聘的数量要少，但要确保质量，大学本科以上学历和中共党员的比例都要达到80%以上。宁波市人事局公务员管理处 2010.7.12 |
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| 标题：投诉宁波市市容环境卫生管理处的招聘事业编制工作人员事宜 |
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本人也是学人文地理学专业的一名研究生。据我对该专业的熟悉和对宁波市市容环境卫生管理处这一岗位工作职责的了解，认为该关于宁波市市容环境卫生管理处的招聘事业编制工作人员的招考设置条件存在内定的嫌疑。望有关部门领导能进一步调查核实，也希望能给广大符合条件并能胜任该岗位工作的考生一个公平竞争的平台。谢谢 |
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| 回复内容： |
王同学，你反应的问题宁波市环卫处答复如下：
宁波市人事局人才开发处
2010.7.6
关于对20100702号《投诉宁波市市容环境卫生管理处的招聘事业编制工作人员事宜》投诉单的回复
王同学：
首先感谢你对宁波市市容环境卫生管理处招聘工作的关注与支持。你的20100702号《投诉宁波市市容环境卫生管理处的招聘事业编制工作人员事宜》投诉单已收悉，现回复如下：
近几年，随着体制改革的不断深入和社会经济建设步伐的不断加大，科技兴业已是各级领导和各部门所必须关注的热点。众所周知，城市市容环境卫生是一个城市的“窗口”，更加需要加快科技行业步伐。市容环境卫生行业经过60多年的发展，已从原先的一个畚斗和两个扫把的单一清扫作业，发展到目前承担着对全市市容环境卫生实施行业监管，行业检查、考核、评比，组织推行环卫系统的规范化作业等工作职能。从业人员也从过去的几百人增加到截止2009年底，全市共有环卫职工13549人。承担着5004万平方米的车行道、人行道及绿地的18小时动态清扫保洁和1568座公厕、88座垃圾中转站的清洗保洁任务，承担着全市全年273.56万吨营业、生活垃圾和26.77万吨粪便的收集、清运工作，承担着29000万吨的渣土泥浆的处置监管工作。目前，全市生活垃圾集中处理率92.1%，城乡垃圾无害化处理率为97.61%。市容环卫行业已基本形成了一个机械化作业、科学化管理、信息化监管的工作格局。
加速市容环卫事业发展，迫切需要科学的战略管理，近几年，我处在市城管局的正确领导下，在市人事局的大力支持下，为促进行业科学管理和进步，不断加大引进高新人才的力度，三年来宁波市市容环境卫生管理处共引进本科及以上人才达10人之多，这为宁波市市容环境卫生管理工作提出的打造和谐市容环卫、实力市容环卫、满意市容环卫和“清爽城市”的工作目标提供了强有力的人才支撑。
关于王同学投诉反应的宁波市市容环境卫生管理处在网上公开招聘一名人文地理研究生所学专业与岗位职责不符的建议，在做招聘工作以前我们结合市容环卫岗位工作需要对人文地理学专业有过详细的了解，人文地理学是一门涵盖面很广的学科，可粗略分为经济地理学、政治地理学、社会文化地理学和城市地理学四大部分。随着社会经济的发展，一些从事人文地理学研究高校和机构也结合高新技术，如全球卫星定位系统(GPS)、遥感(RS)、地理信息系统(GIS)等开展对区域各个方面的研究，包括：城市环境卫生、公共交通、数字城市、疾病传播、人居环境等方面。可以说，人文地理学的研究成果对指导城市管理和发展非常重要。
现阶段，市容环卫处又在对全市市容环境卫生行业监管、调控市区生活垃圾处置流向、生活垃圾和粪便的收集、运输、处理监管、城市建设项目中有关市容环境卫生设施配套建设方案的综合会审和竣工验收等方面的工作加强了信息化发展，宁波市市容环卫处正在或即将建设一些信息化管理系统，包括：建筑垃圾管理系统、餐厨垃圾管理系统、建筑垃圾调剂平台、环境质量监测评估平台等。在这些系统的建设中大量涉及区域空间信息管理，如GPS建筑垃圾运输车辆定位管理，电子地图管理等。需要一名有信息系统开发经验的员工来加强工作。基于人文地理学学科的研究内容和市环卫处当前以及对未来需求的考虑，经宁波市市容环境卫生管理处党总支研究，报经市城管局批准，人事局审核同意后，按照公开、平等、竞争、择优的原则决定招收一名人文地理学专业硕士研究生，招聘工作的原则和办法、范围和条件、名额和岗位、方法和步骤都是严格根据宁波市人民政府《关于印发宁波市事业单位公开招聘工作人员实施办法的通知》精神开展，以保证招聘工作的全过程公开、公平、公正。
宁波市市容环卫处热忱欢迎广大有志于市容环卫事业发展，具有专业技能的高新人才共同加入，来管理服务我们美好港城宁波，我们将广纳贤才，给每一位有志青年提供一个公平竞争的平台和机会。同时欢迎并希望政府和社会予以监督。
宁波市市容环境卫生管理处
2010-7-5 |
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| 标题：公务员招考建议 |
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您好，我是应届毕业生，看到公务员招考的职位中，电子商务专业的几乎可以说没有，但是我想说的是，电子商务这个专业学的是计算机技术，网站开发，经济学，国内国际贸易，物流等很多领域的都涉及到的，是复合型的。能不能多给这个专业的人一些机会。 |
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| 回复内容： |
已经电话回复本人！宁波市人事局公务员管理处 2010.6.29 |
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| 标题：公务员被录取的时间能否让拟录取人员知道？ |
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宁波人事局领导：
我是慈溪这次拟录取公务员的人员，我们6月3日已经通过公示期了，现在不知道什么时候能被通知正式录取，心中一直没有底，毕竟这是关系自己人生的头等大事，所以一直很不安，为此建议贵局能否把能够正式通知录取的大致时间告知我们，以便让广大的拟录取人员安心、放心，因为我接触到的很多拟录取人员都是这样的心态，谢谢！
如说的不对，请原谅！ |
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| 回复内容： |
该同志你好，慈溪尚未上报相关材料。如属于社会人员，一般7月份可完成审批，如属于应届生，一般要8月份完成审批。公检法系统因要送省公检法业务部门审核，审批时间要相应推迟。具体可咨询87186204。宁波市人事局公务员管理处 2010.6.28 |
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| 标题：请求的资料没有收到回复 |
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我的简历登录密码被别人修改过.急需要找回,发过三次请求没有见回复.请问出现什么故障,这个问题也不能帮忙解决吗? |
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| 回复内容： |
可能发送给您的邮件被您的邮箱作为垃圾邮件拒绝了，请您联系我们的技术部门0574-87134959，我们将当场核实后立即为您找回密码，谢谢。宁波市人事局 2010.6.23 |
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| 标题：87186228 |
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真搞笑咧，打个电话给你们人事局咨询职称评审，你们的工作人员给了我一个负责此工作的联系电话，我第一个打过去没人接，第二个打过去没人接，第三个打过去电话直接挂起来了，牛啊，果然是领导啊. |
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| 回复内容： |
首先向您致歉。接到您的投诉后，我们立即了解了相关情况，由于目前正值浙洽会期间，负责职称评审工作的人员暂时不能保证全时在岗。您打前两个电话时工作人员去其他部门办事未能接到，而您第三个电话打来时，是工作人员不小心碰到话机而意外挂断。对于因我们工作失误而给您造成的不便表示歉意，请您留下联系方式，我们将及时与您联系。服务人才，服务群众是我们义不容辞的职责和义务，我们将引以为戒，更好地改进我们的服务，也欢迎您继续对我们的工作给予关心支持和监督。宁波市人事局 2010.6.8 |
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| 标题：成人学士学位外语水平考试与职称英语 |
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你好！请问老师06年4月份考出的天津市成人高等教育学士学位外语水平考试，能否替代今年的职称英语B级考试。急切盼望您的答复！谢谢！！ |
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| 回复内容： |
如该学历证书是国家承认的外语类学历证书，可以免考。 |
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| 回复内容： |
该同志你好！我局网上咨询投诉渠道分类如下：一、网上咨询（内容分公开、保密两种，可由提交人自由选择）；二、投诉建议（内容分公开、保密两种，可由提交人自由选择）；三、局长信箱（内容分公开、保密两种，可由提交人自由选择）；四、邮箱：nbrsj@yeah.net；五、监察室电话：87186239。您可以根据自己实际情况选择相应渠道，我们将依照信访相关条例处理信件内容。 宁波市人事局办公室 2010.5.20 |
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