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2007年5月22日 早晨小雨 |
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政务公开 |
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政府信息公开 |
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| 宁波市人事局政务公开自律制度 |
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| [ 作者：办公室 来源：宁波人事编制 点击数： 时间：2007-08-10 10:06:00 ] |
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一、自律措施
（一）实行亮牌服务制度。局机关、事业单位职工一律示证上岗，便于群众监督。
（二）实行文明服务制度。严格执行《宁波市人事局工作人员文明行为规范》。努力做到一张笑脸相迎，一把椅子请坐，一个明确答复，热情为基层为群众服务。
（三）实行限时服务制度。对外公开限时承诺服务的内容，接受社会监督。
（四）实行首问责任制度。凡来本局办事者，被询问的第一位本局工作人员为首问责任制的责任人。应向来办事者提供热情服务，属本处室其它同志范围的事，则告知具体承办人。属其他处室范围的事，则告知承办处室。处室全体工作人员因公外出要告局办公室，并应在门上挂牌明示归期。
（五）实行个人配偶、子女工作调动和招工事项报告制度。局机关、事业单位全体工作人员，凡配偶、子女要调入或首次谋职到机关事业单位的，必须事前报告，经党组集体讨论同意后方可联系。
二、惩处规定
凡未按上述自律措施执行公务、约束行为或违反向社会公开的有关人事政策、工作规程，造成不良影响的，根据情节轻重，分别给予下列处理。
（一）行政处理，责令违诺者向当事人赔礼道歉、公开检讨、调离工作岗位。
（二）行政处分，对违诺者按有关规定分别给予警告、记过、记大过、降级、撤职、开除。
（三）扣发奖金，对违诺者按奖惩考核办法扣发奖金。
（四）在工作中如有“吃、拿、卡、要”行为，一经查实，从重处罚。
（五）机关和事业单位全体工作人员，如利用职务之便擅自为配偶、子女联系调动或首次谋职到机关事业单位工作的，无论是谁，一经查实，均按党纪和政纪严肃处理，情节严重的清理出人事队伍。
三、投诉办法
本局成立政务公开监督小组，负责政务公开自律制度的检查监督，接受群众投诉。投诉电话：8736634
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